2019 жылға мемлекеттік қызмет көрсету туралы есебі

2019 жыл ішінде 633 қызмет, 2018 жылы 785 қызмет көрсетілді.
Техникалық және кәсіптік білім беру ұйымдарында оқитындарға - 107 адамға, 2018 жылы 207 адамға жатақхана берілді.
Техникалық және кәсіптік білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау – 336 адам, 2018 жылы 360 адам.
Техникалық-кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім алуды аяқтамаған адамдарға анықтама беру – 2 адам, 2018 жыл 9 адам.
Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарында білім алушыларды ауыстыру және қайта қабылдау 8 адам, 2018 жылы 3 адам
Техникалық және кәсіптік білім туралы құжаттардың төлнұсқаларын беру, қызмет 74 қызмет көрсетілді (ХҚКО 67 – 90%), дәлелді бас тарту – 8 адам. 2018 жылы 41 адам, оның ішінде мемлекеттік корпорация арқылы 38 адам (93%), қағаз түрінде 3 адам (РФ азаматтарының өтініші).   Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартылған 1 адам;
Мектепке дейінгі тәрбие мен оқыту, бастауыш, негізгі орта, жалпы орта, техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарының педагог қызметкерлері мен оларға теңестірілген тұлғаларға біліктілік санаттарын беру (растау) үшін аттестаттаудан өту үшін құжаттар қабылдау - 9 адам, 100% ХҚКО. 2018 ж. - 7 өтініш, МК арқылы 100%.
Білім беру ұйымдарында білім алушыларға академиялық демалыс беру-2 адам (2018 ж. 4 адам)
Білім беру ұйымдарында білім алушыларға академиялық демалыс беру-2 адам (2018 ж. 4 адам)
Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі және жоғары білім беру ұйымдарының оқушылары мен тәрбиеленушілеріне, сондай-ақ қорғаншылықтағы (қамқоршылықтағы) және патронаттағы тұлғаларға тегін тамақтандыруды ұсыну-127 адам (2018 жылы 154 адам, оның ішінде 8 адам МК арқылы).

2019 жылы келесі іс-шаралар өткізілді:
• Колледж сайтында мемлекеттік қызметтер, мемлекеттік қызметтердің стандарттары мен регламенттері жүйелі түрде жаңартылып отырады.
• Фойеде стенд үнемі жаңартылып отырады, Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын мемлекеттік бақылау, мемлекеттік қызмет көрсету сапасына шағымдану тәртібі, Мемлекеттік қызмет алу үшін өтініштердің үлгілері орналастырылған. Қол жетімді жерде шақыру түймесі мен пандус, баспалдақтардағы сигналдық желілер бар, басшының қабылдау бөлмесі 1-қабатта орналасқан.
• «E-Gov өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы» қолжетімді, онда ҚР электрондық үкімет порталы арқылы электрондық түрде қызметті өз бетінше алуға мүмкіндігі бар. 2019 жылы 147 қызмет көрсетілді. Әлеуметтік желілер арқылы студенттерді, ИТК ұжымын мемлекеттік қызметтерді электронды түрде алу мүмкіндіктері туралы хабардар етті.
• Мемлекеттік қызметтерді көрсетуге жауапты тұлғалар 2018 жылы мемлекеттік қызметтердің сапасын арттыру бойынша оқудан өтіп, сертификаттар алды.
• Мемлекеттік қызметтерді алу мүмкіндіктері туралы халықты ақпараттандыру жөніндегі іс-шаралар жоспарына сәйкес 2019 жылдың шілде айында БАҚ-та (fecebook) мақала жарияланды.
• 2019 жыл ішінде директор жанындағы және педагогикалық кеңестерде мемлекеттік қызметтер бойынша мәселелер қарастырылды, Мемлекеттік қызметтер көрсету регламенттерін түсіндіру бойынша ММИ өткізілді.
• Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын ішкі бақылау бойынша бұзушылықтар анықталған жоқ.

Шешім:
1. Мемлекеттік қызметтерді Стандартқа сәйкес қатаң түрде көрсету, мемлекеттік қызмет көрсету мерзімін сақтау.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету кезінде сыбайлас жемқорлық құқық бұзушылықтарға, сыбайлас жемқорлық тәуекелдеріне жол бермеу.

Директор орынбасары Г. Тюрющева